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Ultimo aggiornamento 01/10/2018

Sistema gestione integrato

Il Sistema di gestione integrato per la qualità, l'ambiente, la salute e la sicurezza e l’energia guida e caratterizza il modo di operare di Toscana Energia, definisce le modalità per stabilire la politica aziendale e gli obiettivi in materia di qualità, di protezione dell’ambiente, di tutela della salute e sicurezza sul lavoro e di miglioramento delle proprie prestazioni energetiche e regolamenta le attività per operare e conseguirli. Il Sistema costituisce inoltre uno dei principali stimoli per il coinvolgimento del personale e per il miglioramento dei processi.

Toscana Energia considera le risorse umane e naturali fattori strategici nell'esercizio delle proprie attività e intende contribuire allo sviluppo sostenibile del territorio in cui opera.
La Società, sulla base delle policy e in coerenza con il Codice Etico, fonda le proprie scelte operative sui principi di correttezza, professionalità e conformità, per assicurare l’erogazione del servizio secondo i migliori standard qualitativi con il fine di soddisfare le aspettative del cliente e gli altri specifici impegni pertinenti al contesto in cui opera; identifica la salute e la sicurezza delle persone, l’incolumità pubblica, la tutela ambientale, l’efficienza energetica e la qualità dei servizi resi come obiettivi di primaria importanza e si impegna per il loro perseguimento e miglioramento continuo.

L'impegno di Toscana Energia è affermato nella "Politica per la qualità, l’ambiente, la salute e la sicurezza ed energetica”, approvata il 25 settembre 2018.

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